Une stratégie puissante face aux mauvaises nouvelles

Les mauvaises nouvelles ou nouvelles ne sont jamais bonnes à dire. Par conséquent, la façon dont vous communiquez les nouvelles affectera grandement la réaction du destinataire. Donc, afin d'éviter les choses indésirables, voici quelques stratégies pour diffuser de mauvaises nouvelles afin qu'elles soient mieux reçues.

Comment annoncer les mauvaises nouvelles?

Habituellement, l'annonce de mauvaises nouvelles se fait souvent lorsque l'on parle de maladie à mort. Eh bien, cela nécessite en fait de bonnes compétences en communication et aborder le destinataire de la nouvelle avec empathie. Pas seulement de transmettre et de partir.

1. Préparez-vous avant de parler

Essayez de vous préparer avant de dire à l'autre personne vos intentions et vos objectifs. Y compris la préparation des réponses aux questions qui peuvent être posées.

Faites attention au choix des mots et au moment de les prononcer. Il n'est pas nécessaire de se précipiter car la parole est irrévocable. Par conséquent, prendre le temps de partager de mauvaises nouvelles avec les autres peut être très utile pour vous et pour eux.

2. Communiquez certains des faits

Par exemple, lorsque vous allez licencier votre employé ou votre aide ménagère, il y a bien sûr une partie de votre cœur qui n'a pas le cœur d'en dire ouvertement la raison.

Par conséquent, dites-leur que vous allez les renvoyer avec des nouvelles qu'ils ont vraiment besoin d'entendre, ainsi que toute la raison. C'est pour qu'ils ne répètent pas leurs erreurs à l'avenir.

3. Évitez d'utiliser des notes aiguës

Maintenant, parce que peu importe la qualité de vos paroles, vous livrerez toujours de mauvaises nouvelles. Par conséquent, la chose à laquelle il faut prêter attention est le ton lors de l'annonce des nouvelles. Si vous le transmettez à un ton élevé, bien sûr, cela peut ruiner l'atmosphère qui a été créée.

Essayez de garder la voix basse pendant ce processus. Ceci est destiné à ce que les destinataires des nouvelles n'aient pas trop peur d'entendre les nouvelles.

4. Parler en le regardant dans les yeux

Une bonne stratégie pour annoncer les mauvaises nouvelles est de regarder la personne à qui vous parlez. Asseyez-vous d'abord avec eux, car le fait de se lever peut intimider la personne à qui vous parlez, surtout lorsque vous annoncez de mauvaises nouvelles.

De plus, regardez-le dans les yeux et dites-lui quoi dire. Cela semble cliché, mais au moins regarder l'autre personne dans les yeux est une chose assez polie à faire quand on parle, en particulier de mauvaises nouvelles.

5. Pas besoin de répéter les choses

Évitez de parler trop longtemps et de ne pas aller au but. Donnez à l'autre personne ce qu'elle doit savoir et laissez-la poser des questions à ce sujet. Bien sûr, vous devez être honnête si vous connaissez la réponse et dire que vous ne savez pas si vous ne le savez pas.

Si l'autre personne ne comprend pas ou a tendance à rejeter les nouvelles, vous devriez l'apprécier car tout le monde ne peut pas accepter immédiatement les mauvaises nouvelles.

6. Obtenez de l'aide

Une autre stratégie pour annoncer les mauvaises nouvelles est d'amener des amis ou du soutien. Si annoncer de mauvaises nouvelles est difficile et difficile pour vous, essayez de faire appel à quelqu'un qui peut vous soutenir moralement tous les deux. En dehors de cela, vous pouvez également demander de l'aide aux experts sur le problème que vous allez soulever.

La stratégie de diffusion de mauvaises nouvelles est en fait facile à lire, mais difficile à mettre en pratique. Par conséquent, la première chose à faire est de vous préparer. Se précipiter dans le brutal peut parfois rendre les mots difficiles à comprendre ou conduire à des idées fausses.